Politique de confidentialité Carpshop24.com

1. Responsable des données

Carpshop24.com est (en fin de compte) responsable du traitement des données personnelles que nous collectons. Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez Carpshop24.com, ou lorsque vous vous inscrivez sur Carpshop24.com ou visitez notre site Web.

2. Traitement des données

Carpshop24.com collecte et traite les informations relatives aux consommateurs et aux visiteurs de ce site Internet. Les informations que nous collectons dépendent du service que vous utilisez.

2.1 Informations que vous nous fournissez

Vous nous fournissez des données personnelles lorsque vous :
- passer une commande dans notre boutique en ligne ;
- partager des données avec nous d'une autre manière ; directe ou indirecte.

Ces données se composent de:
- informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, date de naissance, numéro de téléphone,...
- informations de paiement : détails de la facture.

2.2 Informations que nous collectons lorsque vous utilisez le mode de paiement Carpshop24.com

Lorsque vous utilisez notre mode de paiement, nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de vous :

- les informations de commande telles que les noms de produits ;
- des informations historiques telles que l'historique des commandes ;
- Adresse IP;
- les identifiants des appareils et d'autres informations sur les appareils telles que le navigateur, le système d'exploitation ;
- source de collecte de données telle qu'un navigateur Web, un navigateur mobile, une application ;
- information géographique.

Chaque visite sur l'environnement Carpshop24.com est automatiquement enregistrée. Nous collectons les informations suivantes (ci-après « autres informations ») :

- la date et l'heure de votre visite sur le site Carpshop24.com ;
- site Internet à partir duquel vous accédez à l'environnement Carpshop24.com ;

Nous utilisons des cookies à cet effet.
Les informations que vous partagez avec nous, ainsi que les informations relatives à votre commande et vos informations financières, sont nécessaires pour proposer le mode de paiement Carpshop 24. Les autres informations sont nécessaires à d’autres fins, expliquées ci-dessous.

4. Finalités d'utilisation des données garanties

Carpshop24 traite les données personnelles aux fins précisées ci-dessous.
Vous pouvez également voir combien de temps nous stockons certaines données.

5. Traitement des données en dehors de l'UE

Par défaut, Carpshop24.com ne traite (ni n'envoie) de données personnelles en dehors de l'UE. Dans les situations où cela est nécessaire, Carpshop24.com veille à ce que les mesures appropriées soient prises pour garantir la même confidentialité qu'au sein de l'UE. Un exemple de ces mesures concerne les accords contractuels supplémentaires concernant la confidentialité et l’applicabilité de la législation européenne.

6. Quels droits as-tu?

Inspection : vous avez le droit d’inspecter les données personnelles que Carpshop24.com possède à votre sujet.

Correction : nous veillons à ce que les informations que Carpshop24.com possède sur vous soient correctes et à jour. Vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer des informations si quelque chose dans vos données est incorrect.

Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Nous n'avons pas toujours la possibilité de supprimer immédiatement vos données dans le cadre des délais de conservation légaux ou de l'exécution de l'accord de paiement.

Objection : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous estimez que celui-ci est incorrect ou injustifié. Cela peut être fait en envoyant un email à info@Carpshop24.com

Retirer votre consentement : lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, comme par exemple la newsletter, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire via notre site internet, en bas de la newsletter ou en envoyant un email à info@Carpshop24.com

Portabilité des données : si vos données personnelles sont traitées automatiquement pour l'exécution d'un contrat, vous avez le droit de demander un format lisible pour le transfert à une autre partie.

Réclamations : vous pouvez déposer une réclamation relative à la protection des données via info@Carpshop24.com.

7. Avec qui partageons-nous vos données ?

Carpshop 24 fait appel à des acteurs du marché professionnels qui facilitent Carpshop 24, entre autres, en envoyant des aperçus de paiement et des offres. Les questions concernant ces acteurs professionnels du marché et leur méthode de traitement des données peuvent être posées à Carpshop 24 via info@Carpshop24.com.

En outre, les données peuvent être partagées avec les autorités si la loi l'exige. Toutefois, nous ne le faisons que s’il est démontré qu’il s’agit d’une obligation. Lorsque nous partageons vos données avec des tiers qui s'occupent par exemple de la facturation pour nous, nous prenons toutes les mesures juridiques, techniques et organisationnelles pour garantir que vos données sont soigneusement sécurisées lors de leur transfert à ces tiers.

Carpshop 24 ne vend pas de données personnelles à des tiers. En outre, nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins de marketing direct, de vente à distance ou d'études de marché, sauf si vous nous en avez donné l'autorisation.

8. Comment Carpshop 24 protège-t-il vos données ?

Carpshop 24 prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, transfert, destruction ou autre traitement non autorisé. Les mesures de sécurité comprennent des pare-feu, le cryptage, l'utilisation d'environnements informatiques sécurisés, le contrôle d'accès, la formation du personnel travaillant avec vos données et la sélection rigoureuse des tiers qui traiteront les données personnelles pour nous. De plus, l'accès à vos informations est limité au seul personnel de Carpshop 24 qui a besoin de vos données pour exercer ses fonctions.

9. Autres sites web

Notre site Web peut créer des liens vers d’autres sites Web. Carpshop 24 n'est pas responsable des déclarations de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité et les conditions générales de ces sites Internet avant de les utiliser.

10. Utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires

Les cookies sont de petits fichiers qui sont temporairement stockés dans le cache du navigateur des utilisateurs lorsqu'un site Web est visité. Notre site Web utilise des cookies pour collecter des données statistiques sur l'utilisation de notre site Web et pour rendre notre site Web plus convivial. Si vous ne souhaitez pas de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez bloquer leur utilisation via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines options du site Web ne fonctionnent que si vous autorisez les cookies.

Vous pouvez également supprimer les cookies de l'historique de votre navigateur. En supprimant régulièrement les cookies, vous pouvez modifier le profil d'utilisateur qui a été construit avec eux. Cependant, la suppression des cookies n’arrête pas la collecte de données, elle supprime uniquement le profil en fonction de l’historique de navigation précédent.

11. Modifications de la déclaration de confidentialité

Carpshop 24 améliore constamment son site internet et son mode de paiement. Pour cette raison, Carpshop 24 se réserve le droit de modifier sa déclaration de confidentialité en signalant les modifications sur son site Internet. Des modifications peuvent également être apportées en raison de modifications du règlement général sur la protection des données, d'autres réglementations ou de la jurisprudence en la matière. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement le contenu de la déclaration de confidentialité.

12. Questions sur la protection des données

Sur demande, vous pouvez consulter vos données personnelles, les faire modifier ou supprimer. Carpshop 24 dispose de deux délégués à la protection des données qui travaillent au quotidien à la protection de vos données. Avez-vous des questions sur la déclaration de confidentialité ou sur la protection des données personnelles au sein de Carpshop 24 ? Veuillez contacter info@Carpshop24.com